Управление маркетингом

02.06.2011 | Служба новостей Росфирм

Управление маркетингом

Управление маркетингом – это процессы анализа, планирования и воплощения решений в жизнь, а также контроля за исполнением решений, принятых менеджментом. Мероприятия по управлению нацелены на установление и поддержание выгодного обмена с целевой клиентурой, которые происходят с целью достижения задач предприятия – таких, например, как рост объемов сбыта и получение прибыли, а кроме того, увеличение доли рынка и т.п.

Управление маркетингом происходит на двух уровнях: тактическом и стратегическом. Тактический уровень, или иначе маркетинговая тактика, ставит своей задачей работу с формированием рыночного спроса на продукт предприятия (товары, услуги). Реализовать управление по маркетингу на этом уровне можно несколькими путями:

• при помощи анализа товаров и управления их ассортиментом для того, чтобы максимально соответствовать рыночным требованиям;
• расширением ассортимента производимой продукции;
• изучением рынка для стимулирования сбыта и формирования спроса;
• прямыми контактами с клиентами;
• путем активного участия в ярмарках и выставках;
• приспосабливанием продукции к требованиям клиентов;
• повышением эффективности сервиса: обучение и увеличение количества персонала;
• при помощи управления ценами и проведения рекламных мероприятий.

Стратегический уровень управления маркетингом, или иначе – маркетинговая стратегия, представляет собой долгосрочное увязывание возможностей предприятия и ситуации на целевом рынке, то есть координация внешней и внутренней среды деятельности предприятия. Порой стратегический уровень путается с понятием «цели предприятия по развитию деловой активности». Основное отличие маркетинговой стратегии от целей заключается в том, что она составляет план по достижению всех целей, в этом плане отражаются все элементы маркетинга, а также финансовые ресурсы предприятия и его производственные возможности.

Управление маркетингом

предусматривает такие стратегические разработки, как:
• совершенствование организационных структур предприятия;
• проникновение на новые рынки, в том числе и при помощи создания совместных предприятий;
• введение нового товара на целевой рынок; совместная деятельность с теми предприятиями, которые уже имеют увенчавшийся успехом опыт деятельности на интересующих менеджмент рынках.

Предыдущая | Следующая